lunes, 16 de diciembre de 2013
sábado, 14 de diciembre de 2013
Marketing en Redes Sociales
NorthWeek
NorthWeek es una marca de gafas de sol modernas y atemporales.
Tal y como pone en su página web, nace de la mano de dos universitarios catalanes con ganas de exprimir su tiempo libre en algo de futuro.
Con la llegada de las navidades, esta empresa ha lanzado una nueva campaña que como siempre solo podrán ver a través de redes sociales como son Facebook, Twitter e Instagram.
Objetivos
Los objetivos primordiarles de esta campaña de publicidad son sencillos pues lo que intentan es incentivar la compra de gafas de sol, un objetivo típico veraniego y además también quieren seguir dando a conocer su marca, puesto que se trata de una empresa pequeña que opera por internet y ahora está empezando a vender sus productos en establecimientos físicos.
Público objetivo
Esta campaña va dirigida a jóvenes que les guste estar a la moda y les guste llevar complementos de vestir como son sus gafas de sol, que para ellos son a-temporales y se pueden vestir tanto en verano, como en invierno.
Posicionamiento
La marca NorthWeek se define como una marca creada por y para jóvenes, con un estilo de vida "soleado", alegres, desenfadados y atrevidos.
Se posiciona además como una marca "Low-Cost" ya que a pesar de ser gafas de corte moderno y permitir al 100% la personalización de sus productos, sus precios no son tan caros como los de la competencia.
Oferta
La oferta de esta empresa son gafas de sol de corte moderno y universal que nunca pasa de moda y que se pueden personalizar al 100%, dando al cliente la libertad de elegir colores y conseguir así un producto "único" en el mundo.
A parte, en esta promoción de navidad con tus compras regalan una bota de Santa Claus. Pero la verdadera oferta se trata de la promoción 3x2 que están realizando, limitada en el tiempo con el objetivo antes mencionado de incentivar las ventas.
Creatividad
Las campañas de esta empresa siempre se realizan a través de redes sociales ya que no tienen gran presupuesto de publicidad y otros medios son de coste elevado, las redes sociales se presentan como la mejor opción y también para llegar mejor a su público objetivo, puesto que los jóvenes se manejan a diario en las redes sociales y cada vez menos se ve la televisión o se lee la prensa.
La creatividad de las campañas se realiza a través de personajes famosos que prestan su imagen para publicitar estos productos a través de fotos que luego cuelgan en Facebook, Twitter e Instagram.
El actor José Corbacho y el piloto Fonsi Nieto
Posibles cambios
Los cambios que yo haría de esta camapaña son muy claros y sencillos.
La empresa es pequeña, pero no puede seguir siendo pequeña para siempre, por lo tanto los cambios que yo introduciría sería a parte de hacer publicidad en redes sociales, ampliar mi plan de marketing e introducir pequeños anuncios televisivos, cuñas de radio o pequeños anuncios entre los programas tipo "El Hormiguero" o alguno que acepte ese tipo de publicidades.
Si el problema es de la financiación, habría que buscar financiación ajena aprovechando ahora que los tipos de interés son bajos y que existen subvenciones para emprendedores.
Fuentes Consultadas
http://www.northweek.com/
https://www.facebook.com/Northweek
https://twitter.com/Northweek
http://instagram.com/northweek
NorthWeek es una marca de gafas de sol modernas y atemporales.
Tal y como pone en su página web, nace de la mano de dos universitarios catalanes con ganas de exprimir su tiempo libre en algo de futuro.
Objetivos
Los objetivos primordiarles de esta campaña de publicidad son sencillos pues lo que intentan es incentivar la compra de gafas de sol, un objetivo típico veraniego y además también quieren seguir dando a conocer su marca, puesto que se trata de una empresa pequeña que opera por internet y ahora está empezando a vender sus productos en establecimientos físicos.
Esta campaña va dirigida a jóvenes que les guste estar a la moda y les guste llevar complementos de vestir como son sus gafas de sol, que para ellos son a-temporales y se pueden vestir tanto en verano, como en invierno.
Posicionamiento
La marca NorthWeek se define como una marca creada por y para jóvenes, con un estilo de vida "soleado", alegres, desenfadados y atrevidos.
Se posiciona además como una marca "Low-Cost" ya que a pesar de ser gafas de corte moderno y permitir al 100% la personalización de sus productos, sus precios no son tan caros como los de la competencia.
Oferta
La oferta de esta empresa son gafas de sol de corte moderno y universal que nunca pasa de moda y que se pueden personalizar al 100%, dando al cliente la libertad de elegir colores y conseguir así un producto "único" en el mundo.
A parte, en esta promoción de navidad con tus compras regalan una bota de Santa Claus. Pero la verdadera oferta se trata de la promoción 3x2 que están realizando, limitada en el tiempo con el objetivo antes mencionado de incentivar las ventas.
Las campañas de esta empresa siempre se realizan a través de redes sociales ya que no tienen gran presupuesto de publicidad y otros medios son de coste elevado, las redes sociales se presentan como la mejor opción y también para llegar mejor a su público objetivo, puesto que los jóvenes se manejan a diario en las redes sociales y cada vez menos se ve la televisión o se lee la prensa.
La creatividad de las campañas se realiza a través de personajes famosos que prestan su imagen para publicitar estos productos a través de fotos que luego cuelgan en Facebook, Twitter e Instagram.
Posibles cambios
Los cambios que yo haría de esta camapaña son muy claros y sencillos.
La empresa es pequeña, pero no puede seguir siendo pequeña para siempre, por lo tanto los cambios que yo introduciría sería a parte de hacer publicidad en redes sociales, ampliar mi plan de marketing e introducir pequeños anuncios televisivos, cuñas de radio o pequeños anuncios entre los programas tipo "El Hormiguero" o alguno que acepte ese tipo de publicidades.
Si el problema es de la financiación, habría que buscar financiación ajena aprovechando ahora que los tipos de interés son bajos y que existen subvenciones para emprendedores.
Fuentes Consultadas
http://www.northweek.com/
https://www.facebook.com/Northweek
https://twitter.com/Northweek
http://instagram.com/northweek
Marketing Digital: DERMABLEND PROFESSIONAL
Al hablar del tema del marketing digital, se me ha ocurrido una idea de campaña que me había llamado la atención cuando la ví por primera vez en YouTube. Es la campaña de Dermablend Professional Coverage Cosmetics, un grupo que pertenece a L'Oreal, y que es considerado como el experto en productos cosméticos de camuflaje en los Estados Unidos. La campaña fue estrenada en el año 2011, después de 30 años de existencia de la marca, y su cara es el famoso Rick Genest, también llamado "Zombie Boy" que la mayoría de nosotros conocemos gracias al clip de Lady Gaga - "Born This Way"
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| Rick Genest, cara de DermablendPro |
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| Rick Genest con Lady Gaga en "Born This Way" |
El objetivo fundamental de esta campaña era, en primer lugar, crear un buzz viral para que se vendan los productos de camuflaje de Dermablend. También se han aprovechado de la ocasión para conseguir una fama, que han obtenido centrando la campaña en Rick Genest, tatuado en un 90% de su cuerpo.
Público objetivo
La campaña centrada en Zombie Boy se dirige específicamente a las personas que tienen tatuajes y que quieren, sea cual sea la razón, camuflarles de manera temporal. El público objetivo de la marca en general son, de forma directa, las personas que tienen imperfecciones de la piel de esconder, y de forma indirecta, los dermatólogos y los "Make-up artists" que pueden recomendar los productos a estas mismas personas.
Público objetivo
La campaña centrada en Zombie Boy se dirige específicamente a las personas que tienen tatuajes y que quieren, sea cual sea la razón, camuflarles de manera temporal. El público objetivo de la marca en general son, de forma directa, las personas que tienen imperfecciones de la piel de esconder, y de forma indirecta, los dermatólogos y los "Make-up artists" que pueden recomendar los productos a estas mismas personas.
Posicionamiento
Dermablend Professional, como se puede enterar al leer el nombre de la marca, quiere que la gente le ve como una marca profesional, con productos muy eficaces y de calidad inigualada entre las marcas de cosméticos actuales. Esta imagen, la quieren conseguir por parte de los individuos, como por parte de los "Make-up artists" y de los dermatólogos.
Oferta
Dermablend Professional ofrece una gama de productos cosméticos, entre los cuales se pueden encontrar bases de camuflaje para la cara, bases de camuflaje para el cuerpo y las piernas, correctores de pigmentación de la piel, productos de purificación para la piel y cremas camuflantes para las arrugas.
Todos los productos existen en varios colores para ser lo más apropriados posible para todos los colores de piel, y sus componentes varian según la enfermedad de la piel que uno quiere camuflar (manchas, estrías, arrugas, iper-pigmentación,...). También proporcionan pinceles para facilitar la aplicación de los productos. La gama de precio se situa entre los 20 y 45 dolares, lo que es bastante razonable en comparación con el sector cosmético, y también respecto a su competidor directo, Vichy, con su gama Dermablend.
Los productos se pueden comprar on-line en el sitio Web www.dermablend.com y se ofrecen descuentos a los consumidores cuando introducen la palabra "ZOMBIE" al finalizar el pedido. También hay ofertas punctuales como un precio global ventajoso para la compra de dos productos complementarios, o descuentos especiales como la que hicieron para el "Black Friday".
Creatividad
La campaña "Go Beyond The Cover" fue elaborada por la agencia de comunicación Tuxedo y fue premiada "Best Digital Video" en los Brand Innovators Awards que tuvieron lugar en mayo de 2012 en Nueva York. La idea básica de este video era enseñar como se habían escondido los tatuajes de Rick Genest con los productos Dermablend, lo que fue un trabajo enorme porque se ha tratado de camuflar un 90% de su cuerpo tatuado en 7 horas. El slogan también es muy intrigante y llama la reflexión: "How do you judge a book? Go beyond the cover", además pone enfásis en el concepto de "belleza interior". A principios, se ve a un hombre banal con sólo dos piercings, y después, se quita la camiseta, y con un producto desmaquillante, revela sus tatuajes, así que podemos darse cuenta de quien es este hombre.
Entonces, creo que la creatividad de esta campaña es muy fuerte y es la razón por la que este video cuenta con más de 14 millones de vistas en YouTube! http://www.youtube.com/watch?v=9mIBKifOOQQ
Entorno a éste, Dermablend ha también desarrollado un sitio Web www.gobeyondthecover.com y una aplicación para smartphones, con la cual se puede seleccionar algunos tatuajes y aprender a propósito de su historia.
Recomendaciones
Creatividad
La campaña "Go Beyond The Cover" fue elaborada por la agencia de comunicación Tuxedo y fue premiada "Best Digital Video" en los Brand Innovators Awards que tuvieron lugar en mayo de 2012 en Nueva York. La idea básica de este video era enseñar como se habían escondido los tatuajes de Rick Genest con los productos Dermablend, lo que fue un trabajo enorme porque se ha tratado de camuflar un 90% de su cuerpo tatuado en 7 horas. El slogan también es muy intrigante y llama la reflexión: "How do you judge a book? Go beyond the cover", además pone enfásis en el concepto de "belleza interior". A principios, se ve a un hombre banal con sólo dos piercings, y después, se quita la camiseta, y con un producto desmaquillante, revela sus tatuajes, así que podemos darse cuenta de quien es este hombre.
Entonces, creo que la creatividad de esta campaña es muy fuerte y es la razón por la que este video cuenta con más de 14 millones de vistas en YouTube! http://www.youtube.com/watch?v=9mIBKifOOQQ
Entorno a éste, Dermablend ha también desarrollado un sitio Web www.gobeyondthecover.com y una aplicación para smartphones, con la cual se puede seleccionar algunos tatuajes y aprender a propósito de su historia.
Recomendaciones
- Añadir un spot TV a la campaña para que pueda tocar a un mayor número de personas
- Aprovecharse del buzz creado por la campaña para internacionalizarse
- Poner enfásis en el hecho de que el producto pueda esconder las enfermedades de la piel, y no sólo los tatuajes, también monstrando el antés/después
- Poner un enlace directo hacia el e-shop en el vídeo para facilitar la compra impulsiva
Fuentes
http://www.marketwired.com/press-release/Saskatchewan-Research-Council-Announces-Construction-New-Mineral-Processing-Pilot-Plant-1659283.htm
http://www.freshnessmag.com/2011/10/21/dermablend-professional-go-beyond-the-cover-video-featuring-rico-genest-aka-zombie-boy/
http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-2051604/Lady-Gagas-Zombie-Boy-Ricky-Genest-NO-tattoos-Model-covers-DermaBlend.html
http://www.marketwired.com/press-release/Saskatchewan-Research-Council-Announces-Construction-New-Mineral-Processing-Pilot-Plant-1659283.htm
http://www.freshnessmag.com/2011/10/21/dermablend-professional-go-beyond-the-cover-video-featuring-rico-genest-aka-zombie-boy/
http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-2051604/Lady-Gagas-Zombie-Boy-Ricky-Genest-NO-tattoos-Model-covers-DermaBlend.html
Última tarea: marketing digital.
Marketing digital.
Para esta última tarea de CIM sobre el marketing digital, he
elegido la nueva campaña navideña « The Dream Big Sales Event » de
Ford Motor Company que fue lanzada a principios de diciembre en las redes
sociales.
Objetivo : el
objetivo de esta campaña es que la gente se entere de las ofertas de Navidad
referentes a muchos modelos de coches de la empresa Ford Motor Company (FMC).
Corrección:
Uno de los objetivos de la campaña es generar tráfico al punto de venta, que es en este caso es el concesionario. Esta campaña anima a los consumidores comprar su coche durante una temporada bien definida (la Navidad).
Además, entre los coches sobre los que se enfoca la campaña los hay que son nuevos modelos. Por lo tanto, esta campaña apoya el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, la Ford Focus 2014.
Corrección:
Uno de los objetivos de la campaña es generar tráfico al punto de venta, que es en este caso es el concesionario. Esta campaña anima a los consumidores comprar su coche durante una temporada bien definida (la Navidad).
Además, entre los coches sobre los que se enfoca la campaña los hay que son nuevos modelos. Por lo tanto, esta campaña apoya el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, la Ford Focus 2014.
Oferta :
Posicionamiento : FMC desea que los consumidores
tengan una imagen de fabricante de coches seguros, muy bien de precio que
convienen a las familias.
Corrección:
Se posiciona como una empresa moderna, que responde a las necesidades de los clientes.
Corrección:
Se posiciona como una empresa moderna, que responde a las necesidades de los clientes.
Ya que esta campaña se refiere a varios modelos cuyas
ofertas son diferentes, vamos a enfocar el análisis en el modelo « Ford
Focus 2014». En cambio, la creatividad es la misma para todos los modelos.
Precio : En este caso, es muy dificil encontrar
el precio de venta del producto dado que esta campaña se enfoca mucho más en la
variable del pago. De hecho, investigando la página web de Ford, encontramos un
precio que oscila entre 16,310$ y 35,200$ el modelo de Ford Focus que el cliente
elige. En realidad, el precio es anunciado de una forma neutra, no es destacado
como lo son las condiciones de pago.
Pago : Al contrario del precio, el método de
pago es directamente visible como se puede ver el la imagen.
Es el argumento
principal de la oferta de Navidad.
Además, cuando pinchamos en « Get this Offer »,
notamos que existe otros tipos de fórmulas de pago dependiendo de la situación
del cliente. Al lado de cada formula de pago, hay la frase « Some offers may be used in combination with
other retail offers. Please see your dealer for details. » para animar al
cliente responder a la oferta. De hecho, ver que es posible obtener una segunda
oferta adicional hace que el cliente se interese más en las ofertas de Ford y
que responda más rápido.
Calmantes : El riesgo para el cliente disminuye
gracias a la elección de una formula de pago que le conviene.
Impulsores : El impulsor es de tipo
« limite de tiempo ». De hecho, está claro que es una oferta para la
Navidad y el fin del año 2013.
Creatividad :
Para esta campaña, Ford realizó una serie de espot para cada
modelo de coche.
El video de la Focus es esta : http://www.youtube.com/watch?v=me3cpJk2RKg
.
Se ve Papá Noel acogiendo a niños y preguntándoles lo que
quieren como regalo de Navidad. El niño dice que quiere una Focus y destaca
algunos beneficios del coche como su facilidad de manejo y el placer del
usuario conduciéndolo.
Los videos fuerons publicados en las redes sociales acompañadas
por el enlace hacia la página web de la campaña. Cuando lo pinchamos, vemos la
misma imagen que la que he puesto en el apartado « pago » salvo que
no hay la oferta de la Focus.
Primero, se ve un enlace para ver todas las videos. Despúes,
se reconoce el mismo Papá Noel que en los video. Éste lleva en su mano una
llave y tenemos la impresión que nos propone algo. Debajo, está escrito
« Toma la llave y colócala en el coche Ford de tus sueños para ver la
oferta especial ». Me parece muy original y es una buena manera de llamar la atención del consumidor.
Fuentes :
viernes, 6 de diciembre de 2013
martes, 26 de noviembre de 2013
Tercera entrega del proyecto
Aquí dejamos la Tercera entrega del grupo 7, referente al proyecto Google+
sábado, 23 de noviembre de 2013
Análisis de un mailing clásico
Mailing Clásico
El mailing que se va a analizar, pertenece a la congregación religiosa de los Sacerdotes del Sagrado Corazón de Jesús.
Sobre de envío
El sobre de envío es un sobre normal de carta, llama la atención por que es un sobre sencillo sin florituras típicas de buzoneo que no se suelen mirar. Al parecer un sobre de comunicación oficial, se consigue captar la atención por la mera curiosidad humana.
En este sobre se pueden distinguir, los datos del emisor del mailing, su apartado de correos y el distintivo de "franqueo pagado" que facilita la posterior respuesta al mensaje.
el sobre es cerrado con la etiqueta de la dirección, y en el interior se pueden encontrar el resto de elementos que analizaremos a continuación.
Carta
La carta consta solo de una hoja, en la que se puede apreciar la insignia de la organización, un titular y el desarrollo del mensaje que quieren transmitir.
Al tratarse de una congregación religiosa, al principio agradecen al lector que estén leyendo su mensaje y aclara el porqué de la campaña, en el cuerpo de la carta no se encuentran beneficios materiales que el cliente va a encontrar sino que se tratan de beneficios espirituales o beneficios de bienestar con uno mismo.
Para acabar la carta, dan las gracias tanto si colaboras con ellos como si no y felicitan la navidad dando nuevamente las gracias y mandando un saludo a todos los miembros de la familia que recibieron el mailing.
Folleto
En esta campaña no encontramos este elemento, puesto que al tratarse de una congregación religiosa no pueden especificar de unos beneficios claros que el cliente va a encontrar mas allá de los beneficios personales que la colaboración con esta causa les pudiera reportar.
Early Bird
En este caso, podemos añadir que la carta viene con un calendario del próximo año de regalo, que servirá para concienciar y ablandar a las personas de las peticiones que hacen en la carta y así conseguir un mayor número de donativos o, si es posible, conseguir un mayor número de socios para aumentar los ingresos de esta congregación.
Hoja de repuesta
En este mailing encontramos una hoja de respuesta a decisión del receptor del mensaje.
viene con instrucciones claras y sencillas de como rellenarlo correctamente para fomentar la respuesta y la colaboración.
Sobre de respuesta
El sobre de respuesta es el mismo en el que se recibió toda la información.
Si se quiere devolver a su remitente, basta con enviar la hoja de respuesta dentro del sobre, cerrar este con algún tipo de adhesivo y depositar en un buzón de correos, pues como ya se ha mencionado antes, este sobre cuenta con el franqueo pagado y no es necesario ningún sello para su envío.
Análisis del mailing:
Objetivo
Los objetivos de este mailing son la captación de nuevos socios para la congregación religiosa y/o la captación de fondos con los que financiar sus proyectos sociales.
Público objetivo
Este mailing va dirigido principalmente a familias con un nivel de renta medio o medio alto, con conciencia social y con ganas de ayudar con otro miembros de la sociedad.
Oferta
Los servicios que se reciben no son tangibles, siendo más bien estos, la propia satisfacción que uno mismo recibe al colaborar con entidades que necesitan de apoyo social al no tener otras fuentes de financiación.
Las formas de pago que se aceptan para la causa son:
- Giro postal
- Talón bancario
- Transferencia bancaria a la entidad de la organización
El principal incentivo que se muestra es el propio mensaje de la carta, ya que apela a la conciencia de la personas y las intenta conmover para la colaboración, a parte de esto también regalan un calendario como muestra "de buena fe" para acabar de decidir a los destinatarios de la donación.
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