Marketing digital.
Para esta última tarea de CIM sobre el marketing digital, he
elegido la nueva campaña navideña « The Dream Big Sales Event » de
Ford Motor Company que fue lanzada a principios de diciembre en las redes
sociales.
Objetivo : el
objetivo de esta campaña es que la gente se entere de las ofertas de Navidad
referentes a muchos modelos de coches de la empresa Ford Motor Company (FMC).
Corrección:
Uno de los objetivos de la campaña es generar tráfico al punto de venta, que es en este caso es el concesionario. Esta campaña anima a los consumidores comprar su coche durante una temporada bien definida (la Navidad).
Además, entre los coches sobre los que se enfoca la campaña los hay que son nuevos modelos. Por lo tanto, esta campaña apoya el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, la Ford Focus 2014.
Corrección:
Uno de los objetivos de la campaña es generar tráfico al punto de venta, que es en este caso es el concesionario. Esta campaña anima a los consumidores comprar su coche durante una temporada bien definida (la Navidad).
Además, entre los coches sobre los que se enfoca la campaña los hay que son nuevos modelos. Por lo tanto, esta campaña apoya el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, la Ford Focus 2014.
Oferta :
Posicionamiento : FMC desea que los consumidores
tengan una imagen de fabricante de coches seguros, muy bien de precio que
convienen a las familias.
Corrección:
Se posiciona como una empresa moderna, que responde a las necesidades de los clientes.
Corrección:
Se posiciona como una empresa moderna, que responde a las necesidades de los clientes.
Ya que esta campaña se refiere a varios modelos cuyas
ofertas son diferentes, vamos a enfocar el análisis en el modelo « Ford
Focus 2014». En cambio, la creatividad es la misma para todos los modelos.
Precio : En este caso, es muy dificil encontrar
el precio de venta del producto dado que esta campaña se enfoca mucho más en la
variable del pago. De hecho, investigando la página web de Ford, encontramos un
precio que oscila entre 16,310$ y 35,200$ el modelo de Ford Focus que el cliente
elige. En realidad, el precio es anunciado de una forma neutra, no es destacado
como lo son las condiciones de pago.
Pago : Al contrario del precio, el método de
pago es directamente visible como se puede ver el la imagen.
Es el argumento
principal de la oferta de Navidad.
Además, cuando pinchamos en « Get this Offer »,
notamos que existe otros tipos de fórmulas de pago dependiendo de la situación
del cliente. Al lado de cada formula de pago, hay la frase « Some offers may be used in combination with
other retail offers. Please see your dealer for details. » para animar al
cliente responder a la oferta. De hecho, ver que es posible obtener una segunda
oferta adicional hace que el cliente se interese más en las ofertas de Ford y
que responda más rápido.
Calmantes : El riesgo para el cliente disminuye
gracias a la elección de una formula de pago que le conviene.
Impulsores : El impulsor es de tipo
« limite de tiempo ». De hecho, está claro que es una oferta para la
Navidad y el fin del año 2013.
Creatividad :
Para esta campaña, Ford realizó una serie de espot para cada
modelo de coche.
El video de la Focus es esta : http://www.youtube.com/watch?v=me3cpJk2RKg
.
Se ve Papá Noel acogiendo a niños y preguntándoles lo que
quieren como regalo de Navidad. El niño dice que quiere una Focus y destaca
algunos beneficios del coche como su facilidad de manejo y el placer del
usuario conduciéndolo.
Los videos fuerons publicados en las redes sociales acompañadas
por el enlace hacia la página web de la campaña. Cuando lo pinchamos, vemos la
misma imagen que la que he puesto en el apartado « pago » salvo que
no hay la oferta de la Focus.
Primero, se ve un enlace para ver todas las videos. Despúes,
se reconoce el mismo Papá Noel que en los video. Éste lleva en su mano una
llave y tenemos la impresión que nos propone algo. Debajo, está escrito
« Toma la llave y colócala en el coche Ford de tus sueños para ver la
oferta especial ». Me parece muy original y es una buena manera de llamar la atención del consumidor.
Fuentes :
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